Xodimlarning rivojlanishi: ko'pincha e'tiborga olinmaydi, har doim qadrlanadi

Eski biznes hazil:

Moliyaviy direktor bosh direktordan: "Agar biz o'z xalqimizni rivojlantirishga mablag 'sarflasak va ular bizni tark etsa nima bo'ladi?"

Bosh direktor: "Agar qilmasak nima bo'ladi va ular qoladimi?"

Men har doim o'quvchilarning xabarlarini eshitishni yaxshi ko'raman - siz ko'pincha ular haqida menejment darsliklaridan ko'proq narsani o'rganasiz. Kecha ham bundan mustasno emas edi.

Yaqinda men "Yaxshi menejerni aniqlashning eng ishonchli usuli" deb nomlangan bir asar yozgan edim va eski hamkasbim va do'stim Tomas Anri menga bu ishni juda to'g'ri bajaradigan yozuvni yubordi.

Maqoladagi fikrim shundan iborat ediki, uchta sifat - yaxlitlik, ijobiy nekbinlik va past tovar ayirboshlash - istiqbolli ish izlovchilarga yuqori sifatli boshqaruvni topishda yordam berish uchun juda muhimdir. Garchi bu uch narsa aniq boshqaruv sifatlari bo'lsa-da, ular maqbul yoki keng qamrovli ro'yxat bo'lishga yaqin emas. Bu aniq Tomasning fikri edi.

"Men sizning yaxshi menejerning uchta boshqaruvchilik atributingizga ma'lum darajada qo'shilaman", deb yozgan u menga. "Men ularning har biri muhimligini tushunaman, lekin menejerning ishi bundan ham muhimroq: 1) o'z karerasida oldinga siljish uchun rivojlanayotgan odamlarning obro'siga ega. 2) kamtarlikni namoyon etadi, barcha javoblarni "bilmaydi" va sherik bilan o'rganishga tayyor (hatto u haqiqatan ham javobini bilsa ham). 3) muvaffaqiyatsizlikni o'sish deb biladigan va undan olgan bilimlaringizni qabul qiladigan kishi. Ushbu xususiyatlar ular boshqaradigan tashkilotlarni doimiy ravishda takomillashtirib turadigan o'zgaruvchan etakchiga aylanadi ”.

Ushbu sharhning menga etarlicha yoqadigan jihatlari shundaki, uning etakchini etarlicha chuqur va mulohazali baholashi. Ammo men, ayniqsa, xodimlar malakasini oshirishga qo'yadigan katta ahamiyatini juda qadrlayman.

Agar mening avvalgi lavozimimda bitta muhim nuqson bo'lsa va bu juda yaxshi menejerlarni odatdagilaridan ajratib turadigan bitta xususiyat bo'lsa, demak: xodimlarda yashirin qobiliyatlarni yuzaga chiqarish va ularga ba'zan iste'dodlarini rivojlantirishga yordam berish uchun vaqt ajratishga tayyorlik va tushuncha. ular borligini hatto bilmagan.

Darhaqiqat, xodimlarning rivojlanishidan ko'ra ko'proq qadrlanadigan va odatda e'tibordan chetda qoladigan asosiy boshqaruv funktsiyasi haqida o'ylash qiyin.

Muammoning ko'lami - Rivojlanish (yoki aniqrog'i, uning etishmasligi) keng aks sado beradigan mavzu ekanligi haqida hech qanday savol yo'q. Garvard biznes sharhi Masalan, rivojlanish imkoniyatlaridan qoniqmaslik ko'pincha yorqin yosh menejerlarning erta chiqishlariga turtki beradi.

Towers Watson tomonidan o'tkazilgan so'rov natijalariga ko'ra menejerlarning atigi 33 foizi «mansabni rivojlantirish bo'yicha munozaralarni o'tkazishda samarali» ko'rinishga ega.

Men 2013 yilda "Xodimlarni rivojlantirish nima uchun muhim, e'tiborsiz va sizning iste'dodingizni oshirishi mumkin" degan umumiy mavzuda yozgan edim va ushbu asar har kuni doimiy ravishda doimiy e'tiborni jalb qilmoqda, shu kungacha 220 mingdan ziyod o'quvchisi bor.

Muxtasar qilib aytganda, xodimlarning rivojlanishi har doim muhimdir. Ko'p. Bu xodimlarni jalb qilish va jalb qilishning asosiy jihati.

Menejmentning muhim elementi ekanligini vaqtincha unutganim uchun mendan uyalaman.

Buni eslatgani uchun eski do'stimga rahmat.

Ushbu maqola birinchi marta Forbes.com saytida paydo bo'ldi.

* * *

Viktor B turi menejeri muallifi: A tipidagi dunyoda muvaffaqiyatli etakchilik.

Bo'rilarni boshqarish bo'yicha mashg'ulot nima uchun u nima deb nomlanganini bilib oling.